Sparbanken i Karlshamn söker rådgivare till Telefonbanken

Skrolla till innehåll

Sparbanken i Karlshamn söker rådgivare till Telefonbanken

Som medarbetare hos oss får du arbeta på en bank som skiljer sig från många andra banker. Vi är en stor liten bank med åtta kontor på sex orter i Karlshamns och Olofströms kommuner. Det är våra gemensamma insatser som bygger banken; en lokal äkta Sparbank vars syfte är att ge tillbaka och utveckla den bygd som vi lever och verkar i. En arbetsplats och en bank att vara stolt över.

Sparbanken i Karlshamn söker nu en medarbetare till Telefonbanken. Du kommer i huvudsak att möta bankens kunder via telefon och mejl.

    Om jobbet

    Som rådgivare på Telefonbanken hanterar du inkommande samtal och digitala kanaler från våra kunder och hjälper dessa inom hela vårt produktutbud. Du genomför bokad rådgivning genom våra digitala kanaler, samt förmedlar även bokad rådgivning till kollegor i annan yrkesroll. Utringande verksamhet för bokning i kollegors kalendrar är också en viktig del i ditt arbete.

    Vid behov arbetar du även som rådgivare och i kassa/kundtjänst på kontor.

    Kompetenser för att lyckas i rollen

    För att kunna arbeta på Telefonbanken behöver du ha god drivkraft, bra simultankapacitet, vara initiativrik och ha en väl utvecklad samarbetsförmåga.

    Eftersom telefon och mejl är viktiga kanaler är en god telefonröst och bra språkbehandling i tal och skrift av stor vikt.

    Det är meriterande om du har SwedSec-licens inom Investeringsrådgivning och Bolån. Vi ser även att du som idag är i slutet på din utbildning inom ekonomi på högskola/universitet söker.

    Varför jobba med mig och mitt team? – Malin Mathiasson

    Vi är ett härligt gäng som älskar att gå till jobbet. Vi brinner för att skapa bra relationer med våra kunder och hjälper dem till en bättre ekonomisk hälsa. För oss är det viktigt att ha roligt på jobbet. Trivs vi så trivs våra kunder med oss.

    Som chef lägger jag stor vikt på dig som individ, men även på hela teamet. För att lyckas och trivas hos mig ska du som person vara ödmjuk och gilla ett högt tempo med varierande arbetsuppgifter. Du ser utveckling som något positivt.

    Tjänsten är tillsvidare och på 100 % och tillträdes efter överenskommelse.

    Välkommen med din ansökan till HR-chef Marie Fagberg, marie.fagberg@sparbankenikarlshamn.se, senast den 10 december 2021.

    Upplysningar kring tjänsten

    Frågor kring tjänsten besvaras av kontorschef Malin Mathiasson, 0454-30 44 00, malin.mathiasson@sparbankenikarlshamn.se.

    Facklig representant för Finansförbundet är Kim Olsson, 072-571 44 11, kim.olsson@sparbankenikarlshamn.se.

    Om verksamheten

    Sparbanken i Karlshamn är en bank med gamla anor och har bidragit med lokal utveckling och nytta i över 190 år. Vi är marknadsledande i vårt verksamhetsområde som är Karlshamns och Olofströms kommuner och skall vara den självklara finansiella partnern för privatpersoner, företag, kommun och föreningar.

    Vinsten går inte till aktieägare utan stannar kvar i bygden och bidrar till att utveckla föreningsliv, näringsliv och kultur.

    Banken har ett starkt lokalt kontorsnät och ett komplett utbud av finansiella tjänster och produkter och erbjuder våra kunder personlig bankservice av hög kvalitet. Vi tycker om att göra det lilla extra för våra kunder och lever efter våra kärnvärden: Nära – Bra – Nyttig.

    Banken har idag ca 100 anställda och en affärsvolym på ca 30 miljarder kronor.


    #LI-DNI

    Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

    Arbetsmiljö och kultur

    Vi är en organisation med omkring 15 000 medarbetare inom våra hemmamarknader Sverige, Estland, Lettland och Litauen.  

    Att arbeta tillsammans är viktigt för oss, för att nå framgång och för att utvecklas och inspireras av varandra. 

    Vi tror på mångfald, inkludering och att behandla alla människor lika. I vår vardag vägleds vi av våra värderingar: Enkel, Öppen och Omtänksam.

    Välkommen att bekanta dig närmare med oss

    Teamtailor

    Rekryteringsverktyg från Teamtailor