Lead UX Writer

Scroll to content

Har du en passion för att skapa en upplevelse i världsklass? Var med och forma Swedbanks app och internetbank. Tillsammans gör vi ekonomi enklare för över 4 miljoner kunder. 

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

  • Arbeta med kundcentrerad design i våra digitala kanaler, för att på så sätt hjälpa och förenkla för våra kunder att få bättre koll på sin ekonomi 
  • Driva arbetet med att utveckla vision, arbetssätt, processer och riktlinjer för UX Writing inom Swedbank för att säkerställa att tonalitet och copy överensstämmer med varumärklets identitet
  • Arbeta tillsammans med UX designers i agila team för att tillsammans leverera bästa möjliga lösningar för våra kunder
  • Arbeta både strategiskt med UX Writing som disciplin och operativt med leveranser i olika agila team. Vi tror att det ger dig en bra förståelse för det dagliga arbetet och hur du som lead kan skapa så bra möjligheter som möjligt för dina kollegor
  • Leda och coacha andra UX Writers och samarbeta med relevanta interna funktioner, till exempel kommunikation, legal och compliance
  • Jobba, umgås och utvecklas med Swedbanks UX Community bestående av ca 80 kollegor som brinner för att forma morgondagens kundupplevelser i Swedbanks digitala kanaler

I denna roll behöver du:

  • Relevant utbildning inom UX och UX writing 
  • Minst 5 års erfarenhet av att ha arbetat sin UX writer
  • Stor erfarenhet av att skriva UX copy för digitala användarflöden
  • God förståelse för designprinciper och interaktionsmönster i digitala gränssnitt
  • God förmåga av att kunna samarbeta med många olika kompetenser
  • Vana av att ha många olika kontaktytor samt att arbeta både strategiskt och operativt
  • Vilja jobba med både förvaltning och utveckling
  • Kunskap om och erfarenhet av att jobba designdrivet i en agil miljö
  • Förstå hur olika designverktyg används - har du dessutom vana av att jobba med Sketch, Abstract och InVision är det en stor fördel
  • Vara flytande i tal och skrift på svenska och engelska
  • Vi ser också att det är viktigt att du gillar att jobba relationsbyggande, är trygg i din kompetens och kan argumentera för din sak på ett pedagogiskt sätt  

"Bli en del av vårt XC Design team inom Swedbank UX Community och...

arbeta tillsammans med fantastiska kollegor som liksom du brinner för att hela tiden vässa kundupplevelsen ytterligare.  Vi arbetar kontinuerligt med att etablera förståelsen för god design och att vidareutveckla designmognaden i en organisation med över 14 000 medarbetare och 7 miljoner kunder. Ditt arbete får med andra ord stor betydelse och räckvidd. 

Vi kan erbjuda dig en spännande arbetsmiljö, med möjlighet till kontinuerlig utveckling och samarbete med drivna kollegor där vi tillsammans skapar de allra bästa förutsättningarna. Vi tror på, och värdesätter våra medarbetares möjlighet till utveckling och välmående, där balans mellan arbete och fritid är av stor betydelse. Som chef, är mitt främsta mål att ge dig och dina kollegor förutsättningar att lyckas och utvecklas genom att möjliggöra en stimulerande arbetsmiljö och att undanröja hinder i ditt arbete. Jag tror på samarbete, kommunikation och laganda som de främsta verktygen för att skapa dessa förutsättningar. Jag tror på tillit oss emellan i kombination med ett närvarande ledarskap, samt stor individuell frihet".

Agnes Källander Abenius, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2021.06.14

Arbetsplats: Sundbyberg, Stockholm

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Agnes Källander Abenius +46722314546

SACO: Camilla Ivarsson +46 8-58594437

Finansförbundet: Åke Skoglund +468 5859 0288

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. 

 

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Områden

Arbetsmiljö och kultur

Vi är en organisation med omkring 15 000 medarbetare inom våra hemmamarknader Sverige, Estland, Lettland och Litauen.  

Att arbeta tillsammans är viktigt för oss, för att nå framgång och för att utvecklas och inspireras av varandra. 

Vi tror på mångfald, inkludering och att behandla alla människor lika. I vår vardag vägleds vi av våra värderingar: Enkel, Öppen och Omtänksam.

Välkommen att bekanta dig närmare med oss

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor