Kundrådgivare

Scroll to content

Är du intresserad av att utveckla bankaffären, höja kundnöjdheten för anställda, samt öka kunskapen om bankens produkter och tjänster?

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

  • Samarbeta med andra kollegor genom att vara en del av ett team som ansvarar för att möta alla personalkunder i hela landet samt anställda i dotterbolag och pensionerade (fd. anställda i Swedbank).
  • Erbjuda finansiell rådgivning inom hela affären, se över kundens totala behov samt eventuellt guida kunden vidare när specialistkompetens behövs. Du kommer att hantera hela privataffären samt genomföra affärsavslut som inkluderar AML (Anti Money Laundering) / KYC (Know Your Customer).
  • Höja kundnöjdheten för anställda samt öka kunskapen om bankens produkter och tjänster. 

I denna roll behöver du:

  • En ambition att överträffa kundens förväntningar och som håller en hög kvalitet i mötet med kund. I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.  
  • Fokus på resultat och vara nyfiken på att lära dig nya saker. Det är en ny enhet så det kommer att vara viktigt att du har en god förmåga att samarbeta med dina kollegor.
  • Vara en god ambassadör för Swedbank där du förväntas öka kunskapen och kundnöjdheten bland våra medarbetare när det kommer till bankens produkter och tjänster. 
  • SwedSecs rådgivarlicens och bolånelicens då du i din roll som kundrådgivare förväntas erbjuda kvalificerad rådgivning inom samtliga områden. Meriterande är även FFL/IDD (försäkringsförmedlingsrätt).

"Bli en del av vårt team och...

en del av nya personalbanken där vi har en arbetsmiljö som präglas av hög energinivå och mycket glädje. Jag brinner för personlig utveckling och förespråkar ett tydligt eget handlingsutrymme. För det förväntar jag mig ett starkt engagemang tillbaka där vi tillsammans jobbar som ett lag mot samma mål. Jag uppskattar ärlighet och samarbetsförmåga och tror på ett tillgängligt samt nära ledarskap. Tror du som jag att det viktigaste på arbetsplatsen för att åstadkomma ett bra jobb är att ha kul tillsammans så är du varmt välkommen att skicka in din ansökan.”   -Fredrik Lehman din framtida chef 

 

Vi ser fram emot din ansökan senast den 10.03.2021. 

Arbetsplats: Sundbyberg, Stockholm 

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Fredrik Lehman + 46 (0)8 58 59 829

SACO: Henrik Joelsson

Finansförbundet: Martin Leijon +46 (0)8 58 59 79 66

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsvariation - alla är välkomna. 

 

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Arbetsmiljö och kultur

Vi är en organisation med omkring 15 000 medarbetare inom våra hemmamarknader Sverige, Estland, Lettland och Litauen.  

Att arbeta tillsammans är viktigt för oss, för att nå framgång och för att utvecklas och inspireras av varandra. 

Vi tror på mångfald, inkludering och att behandla alla människor lika. I vår vardag vägleds vi av våra värderingar: Enkel, Öppen och Omtänksam.

Välkommen att bekanta dig närmare med oss

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor