Kundrådgivare

Vikariat 12 månader.
Scroll to content

Är du serviceinriktad och har förmågan att arbeta såväl strukturerat som effektivt och flexibelt? Vill du vara en del av ett härligt team som ställer upp för varandra och som jobbar för gemensam framgång? Då är du den person som vi söker.

Kontoret i Båstad ansvarar för att erbjuda kvalificerad rådgivning och service till våra privat- och företagskunder. Vi är 8 medarbetare och vi ingår i starkt kontor Ängelholm som består av två kontor, Ängelholm och Båstad.  

Som Kundrådgivare är du del av ett team som ansvarar för att möta alla privat- och företagskunder som besöker och kontaktar kontoret. Du arbetar med kundens hela ekonomi för en hållbar framtid och du ger råd inom bolån, sparande, försäkring och pension samt jobbar självständigt med försäljning av hela vårt produktutbud. Du har även en viktig roll i att guida kunderna i våra digitala miljöer.

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

  • Ge finansiell rådgivning till primärt privatkunder men även möta företagskunder och hjälpa dem med grundläggande behov.
  • Läsa av och hantera kundens totala behov utifrån låna, spara, betala och försäkringar.
  • Vara proaktiv i alla kundmöten- ta initiativ utifrån kundbehov samt guida i våra digitala lösningar.
  • Självständigt jobba med affärsavslut, inkluderande AML/KYC.
  • Du förväntas jobba med kunder i det bokade- och obokade mötet.

I denna roll behöver du:

  • Gärna tycka om att ge hög kvalitet i servicen till kunderna och ha för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker. 
  • Vara en person som är lyhörd, pedagogisk, social och utåtriktad samt som skapar förtroende i kundmötet. 
  • Kunna ta egna initiativ, har ett starkt driv och leverera ett bra resultat. 
  • Vara en lagspelare som har lätt för att samarbeta och som drivs av gemensam framgång.
  • Swedsec rådgivar- och bolånelicens samt försäkringsdistributionsrätt.
  • Erfarenhet av rådgivning inom bank och bolån ses som mycket meriterande. 

"Bli en del av vårt team och...

och ta del av ett utvecklande och intressant arbete där du ingår i ett team där alla hjälps åt. Vi strävar mot gemensamma mål där varje individuell prestation är viktig för att vi ska nå framgång i teamet. Jag förväntar mig att du är öppen, enkel och omtänksam samt att du bidrar med positiv energi och dina egna erfarenheter till teamet.

Jag drivs av att göra affärer och nå resultat. Jag vill skapa en arbetsmiljö där vi gläds åt varandras framgång och där vi samarbetar för att skapa de bästa förutsättningarna för att nå goda resultat för hela kontoret.

För mig är det viktigt att du mår bra och tycker arbetet är kul. Jag är övertygad om att det leder till nöjda kunder och fler affärsmöjligheter. Hos mig kommer du att få ta stort eget ansvar med mig som stöd." Birsen Moutalib, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 28.02.2021. 

Vikariat från maj 2021 och ett år framåt.

Arbetsplats: Båstad

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Birsen Moutalib, +46 431 41 52 30

SACO: Henrik Joelsson

Finansförbundet: Ing-Marie Eken +46 70 5984107

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsvariation - alla är välkomna. 

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Arbetsmiljö och kultur

Vi är en organisation med omkring 15 000 medarbetare inom våra hemmamarknader Sverige, Estland, Lettland och Litauen.  

Att arbeta tillsammans är viktigt för oss, för att nå framgång och för att utvecklas och inspireras av varandra. 

Vi tror på mångfald, inkludering och att behandla alla människor lika. I vår vardag vägleds vi av våra värderingar: Enkel, Öppen och Omtänksam.

Välkommen att bekanta dig närmare med oss

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor