Kundrådgivare
Brinner du för att leverera en kundupplevelse i världsklass?
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Jobba i fina Knivsta som ingår i Retail Area Uppsala Västmanland med kontor även i Uppsala, Tierp, Östhammar, Västerås och Hallstahammar. Kontoret har stark lokal anknytning och ett nära samarbete med fastighetsbyrån.
- Arbeta cirka 50% i det obokade mötet med drop-in kunder och resterande med bokade kunder samt proaktivt med kontorets privatkunder.
- Läsa av kundens totala behov och jobba med försäljning utifrån vårt produktutbud, alternativt guida kunden vidare när annan kompetens behövs.
- Vara en del av ett härligt team med starkt driv, positiv energi och som alltid strävar efter att leverera kundmöten i världsklass.
- Få möjlighet att kompetensutveckla dig för att framåt kunna arbeta med helhetsrådgivning.
I denna roll behöver du:
- En ambition att alltid överträffa kundens förväntningar.
- Ett starkt eget driv och god samarbetsförmåga. Vidare är du serviceinriktad, kvalitetsmedveten, affärsmässig och lösningsorienterad.
- Hög digitaliseringskompetens i form av förmåga och/eller intresse av att guida våra kunder i våra digitala kanaler.
- SwedSec-licens är meriterande.
Detta erbjuder vi dig som börjar arbeta hos oss:
- En öppen, enkel och omtänksam kultur.
- Möjlighet att skapa den bästa upplevelsen för våra kunder.
- En internationell, hållbar och inkluderande arbetsmiljö.
- Utvecklingsmöjligheter och avancemang i din karriär.
- Flexibla arbetsmöjligheter.
- Tillgång till koncernens prestationsprogram, pensionsplan, valfri sjukförsäkring och andra förmåner.
"Bli en del av vårt team och...
jobba på ett av Sveriges vackraste bankkontor i ett team fyllt av positiv energi och som strävar efter att alltid ge kunden det lilla extra. För att lyckas i rollen har du ett starkt driv, gillar att jobba proaktivt och är en sann lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor. Jag tror att grunden till att lyckas är att må bra och ha roligt i teamet för då kan man göra fina affärer. Jag uppskattar stort engagemang och god samarbetsförmåga. Som chef uppskattar jag en öppen dialog där vi tillsammans kommer fram till bästa beslut. Mina förväntningar på mina medarbetare är detsamma som för mig själv: gör alltid ditt bästa och var en sann lagspelare. Välkommen till oss!" - Julia Kowalska Boström, din framtida chef.
Vi ser fram emot din ansökan senast den 2023-10-08.
Arbetsplats: Knivsta
Kontaktpersoner
Rekryterande chef: Julia Kowalska Boström, 018-173523
SACO: Camilla Ivarsson +46 8-58594437
Finansförbundet: Kristina Pettersson Blomqvist +46 (0)18-17 35 00
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.
- Områden
- Kundmöte och rådgivning
- Role
- Kundservice
- Locations
- Knivsta
Arbetsmiljö och kultur
Vi är en organisation med omkring 15 000 medarbetare inom våra hemmamarknader Sverige, Estland, Lettland och Litauen.
Att arbeta tillsammans är viktigt för oss, för att nå framgång och för att utvecklas och inspireras av varandra.
Vi tror på mångfald, inkludering och att behandla alla människor lika. I vår vardag vägleds vi av våra värderingar: Enkel, Öppen och Omtänksam.
About Swedbank Sweden
Vi är stolta över att vara en finansiell aktör som spelar en viktig roll i de samhällen vi verkar.
I Swedbank Group arbetar vi kontinuerligt med att utveckla långa och nära relationer med våra cirka 7.3 miljoner privatkunder och 600,000 företagskunder.
Vi brinner för att hjälpa individer att spara för en bättre framtid. Vi stöttar människor, företag och samhällen att växa genom att förespråka en sund och hållbar ekonomi.
Kundrådgivare
Loading application form