Kundrådgivare
Har du en passion för kundservice i världsklass och vill skapa positiva kundupplevelser? Vi söker dig som är engagerad, positiv, energifylld och har ett eget driv?
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Vara med och påverka samt utveckla det spontana mötet för att bemöta våra kunders behov på bästa möjliga sätt
- Samarbeta med andra kollegor och bli en del av ett team med fokus på god kundupplevelse
- Arbeta i ett högt tempo där vi jobbar med allt från att guida kunderna i våra digitala kanaler till att jobba med bokade möten och ge råd om kundens hela ekonomi
- Utveckla den egna kompetensen och ingå i ett team där vi har kul på jobbet
I denna roll behöver du:
- Trivas med att vara ansiktet utåt och vara serviceinriktad
- Vara affärsmedveten, lösningsorienterad och relationsskapande
- Vara en lagspelare som bjuder på dig själv och tycker det är roligt att samarbeta
- Vara lyhörd, utåtriktad, energifylld och förändringsbenägen - du tar egna initiativ och du behöver ha ett starkt driv för att lyckas i rollen hos oss.
- SwedSec-licensiering och bolånelicensiering är meriterande men inget krav
På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi stöttar kontinuerlig utveckling. Du som arbetar hos oss leder din egen utveckling och hittar utmaningar som inspirerar dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar och flexibel arbetsmiljö. Som anställd ingår du i gruppgemensamt prestationsprogram och erbjuds tjänstepension, frivillig sjukförsäkring samt andra attraktiva förmåner. Vi arbetar genom våra värderingar: Öppen, Enkel och Omtänksam. Tillsammans levererar vi en positiv och unik upplevelse för våra kunder. Tillsammans gör vi skillnad.
"Bli en del av vårt team och...
bli en del av ett internationellt team med professionella kollegor, som arbetar tillsammans för att leverera utmanande projekt, maximera kundnöjdheten och bidra till Swedbanks position i samhället." Farnaz Zebarjaddi, din framtida chef
Vi ser fram emot din ansökan senast den 2023-02-13.
Arbetsplats: Uppsala
Kontaktpersoner
Rekryterande chef: Farnaz Zebarjaddi, +46 70 383 69 57
SACO: Henrik Joelsson
Finansförbundet: Sofia Ejneborn, +46 70 308 79 61
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.
- Områden
- Kundmöte och rådgivning
- Role
- Kundservice
- Locations
- Uppsala
Arbetsmiljö och kultur
Vi är en organisation med omkring 15 000 medarbetare inom våra hemmamarknader Sverige, Estland, Lettland och Litauen.
Att arbeta tillsammans är viktigt för oss, för att nå framgång och för att utvecklas och inspireras av varandra.
Vi tror på mångfald, inkludering och att behandla alla människor lika. I vår vardag vägleds vi av våra värderingar: Enkel, Öppen och Omtänksam.
About Swedbank Sweden
Vi är stolta över att vara en finansiell aktör som spelar en viktig roll i de samhällen vi verkar.
I Swedbank Group arbetar vi kontinuerligt med att utveckla långa och nära relationer med våra cirka 7.3 miljoner privatkunder och 600,000 företagskunder.
Vi brinner för att hjälpa individer att spara för en bättre framtid. Vi stöttar människor, företag och samhällen att växa genom att förespråka en sund och hållbar ekonomi.
Kundrådgivare
Loading application form